住户投诉漏水怎么解决?说说我在襄州区遇到的小插曲
你有没有遇到过这种情况?住着住着突然天花板滴水,或者墙角渗水,结果还没弄明白怎么回事,邻居之间的小摩擦就开始了。说真的,漏水这事儿,真是谁家都可能遇上。我在湖北襄州区防水补漏干了几年,见过太多这种场面,今天就跟你唠唠,住户投诉漏水,到底怎么解决,顺便讲点我遇到的那些小插曲。
“你家水管是不是有问题?”——矛盾一上来就激烈
印象最深的一次,是去年在襄州区一个老小区。刚到现场,楼下阿姨气呼呼地堵在电梯口,逮着楼上的小伙子开怼:“我家厨房都成水帘洞了,你家水管是不是炸了?”小伙子一脸无辜:“我家刚装过净水器,哪有漏水?”
其实现场看,天花板上是黄斑和水珠,但要说是谁家出的问题,还真不一定。因为老小区排水系统本来就杂,谁都说不清楚到底是哪儿漏的。
现场排查,真得靠点“侦探精神”
每次遇到投诉漏水,我们湖北襄州区防水补漏的师傅们都像侦探似的。先是敲敲墙、摸摸天花板,接着用手电照、拿仪器测。有时候还得跟住户做实验:“阿姨,我让楼上放点水,您注意下有没有渗出来。”
有一次,漏水点死活找不着,我和另一个师傅干脆在楼上楼下轮流守着——楼上一开水龙头,楼下我就趴在地上听。那天忙到晚上八点,终于发现是楼板中间一根老化的管子出了问题,大家这才松了口气。
补漏不是一锤子买卖,后续还得跟进
补漏这事儿,很多人以为就是糊糊防水材料就完事了。其实远没那么简单。像这次,管道修好以后,我们还专门帮阿姨家重新做了一遍局部防水,第二天再去复查,确保没有新的渗漏。
阿姨后来还特意给我递了瓶水,说:“小伙子,辛苦你们了,终于能睡个安稳觉。”说实话,听到这话,比挣多少钱都暖心。
碰到漏水别慌,找靠谱的师傅才是关键
最后多说一句,家里一旦发现漏水,别先急着吵架,找个专业的湖北襄州区防水补漏团队来查查,现场实地看看,才能对症下药。补漏的水有多深,只有干过的人才知道。有问题,别拖,早点解决,邻里关系也能和和气气。